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华润置地有限公司 2022-10-03 12:39:13 8736人关注
职位描述
该职位已进行加V认证,请放心投递

1、负责商场顾客服务的各项工作,包括顾客咨询、市场活动咨询、顾客投诉、商场优惠活动办理、活动信息咨询收集及汇总等

2、负责活动期间赠品的兑换工作

3、负责商场定期消费者的市场调研及顾客建议、意见的收集及记录

4、熟练掌握项目整体楼层分布情况、各楼层功能区及商场功能布局和分类商品的布局,当顾客咨询时能清楚地回答

5、了解商场活动,特别是促销活动内容,当顾客咨询时能清楚地回答

6、定期检查前台的设施设备,确保保持良好的工作状态

7、负责服务台导购手册及其他宣传资料的派发,做好派发统计

8、完成部门负责人交办的其他工作。

任职要求:

联系方式
注:联系我时,请说是在密云人才网上看到的。
工作地点
地址:北京密云县密云区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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